หนึ่งในเครื่องตัดแกะสลักด้วยเลเซอร์เครื่องแรกๆ ของเรา
รุ่น DW-6090 เป็นหนึ่งในเครื่องเลเซอร์รุ่นแรกๆ ที่เราผลิตในปี 2010 (นำไปจัดแสดงในงาน Guangzhou Expo) - 12 ปีต่อมา มันก็ยังคงใช้งานได้ดีและขายดีอยู่ - เป็นเครื่องตัดและแกะสลักด้วยเลเซอร์รุ่นคลาสสิก
ในช่วงเริ่มต้น เราไม่ได้ให้ความสำคัญกับการโปรโมทแบรนด์มากนัก แต่เน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนลูกค้ามากกว่า ตัวอย่างเช่น ลูกค้าหลายคนจำชื่อผู้จัดการฝ่ายขายของเราได้ว่า นิกา แต่พวกเขาไม่สามารถเป็นเจ้าของชื่อบริษัทได้ สิ่งที่ประทับใจที่สุดคือ เรามีพันธมิตรรายหนึ่งที่ใช้ชื่อนิกาเป็นแบรนด์ของเครื่องแกะสลักและตัดด้วยเลเซอร์ของบริษัทมาตั้งแต่ปี 2013 จนถึงทุกวันนี้ ลูกค้ายังบอกว่าเขามีเรื่องราวดีๆ กับเรา เราซาบซึ้งใจมาก และเราจะเป็นพันธมิตรของเราตลอดไป
ปัจจุบันการแข่งขันดุเดือดมาก เราจึงตระหนักดีว่าเราต้องสร้างคุณภาพของเราเอง รวมถึงแบรนด์ของเราเองด้วย เรายืนยันว่าแบรนด์คุณภาพสูงนั้นมาจากความไว้วางใจของลูกค้า หลังจากดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์และการค้าต่างประเทศมาหลายปี เราได้ข้อสรุปว่าการค้าต่างประเทศช่วยสร้างความไว้วางใจได้ก่อน แล้วจึงค่อยเป็นเรื่องผลิตภัณฑ์และราคา ลูกค้าหลายท่านบอกกับเราว่า รู้ไหมว่าทำไมฉันถึงเลือกและร่วมงานกับคุณ? เพราะทุกครั้งที่ฉันส่งข้อความไป คุณตอบกลับอย่างรวดเร็วเสมอ ซึ่งทำให้ฉันสบายใจที่รู้ว่าคุณอยู่เคียงข้างฉันเสมอ คำพูดนี้ทำให้เรารู้สึกซาบซึ้งใจมาก และความไว้วางใจนี้เองที่ทำให้เราอยู่เคียงข้างลูกค้ามาโดยตลอด
ที่บริษัท Dowin Laser เราทุกคนต่างมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับโอกาสทางเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่พลิกโฉมวงการ ซึ่งเกิดจากเลเซอร์ CO2, เครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้งแบบไฟเบอร์, เครื่องตัดเลเซอร์แบบไฟเบอร์, เครื่องเชื่อมเลเซอร์, เครื่องทำความสะอาดเลเซอร์ และเครื่องจักรอื่นๆ ของเรา ตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา Dowin Laser ได้ส่งมอบเครื่องจักรต่างๆ กว่า 10,000 เครื่องไปทั่วโลก เราได้เห็นไอเดียใหม่ๆ ถือกำเนิดขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งถือกำเนิดขึ้น ความสำเร็จทางการเงินของลูกค้าของเรา และได้กลายเป็นเพื่อนสนิทกับพวกเขาหลายๆ คน
เครื่องจักรทุกเครื่องที่เราผลิตมีวิดีโอและคู่มือการใช้งานโดยละเอียด ยกตัวอย่างเช่น เครื่องเลเซอร์มาร์คกิ้งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2020 เครื่องจักรทุกเครื่องที่ส่งจากโรงงานของเรา ไม่ว่าลูกค้าจะขอแบบหมุนหรือไม่ เราจะติดตั้งไดรฟ์หมุนและอินเทอร์เฟซให้โดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าใช้งานเพลาหมุนในภายหลัง ไม่ว่าลูกค้าจะนำคอมพิวเตอร์มาหรือไม่ก็ตาม เทคโนโลยีของเราจะทำการดีบักพารามิเตอร์ของแต่ละเครื่อง เปิดซอฟต์แวร์ ป้อนพารามิเตอร์ และบันทึกไว้ในแฟลชไดรฟ์ แทนที่จะใส่เพียงภาพหน้าจอพารามิเตอร์และซอฟต์แวร์ทั่วไป แล้วปล่อยให้ลูกค้ากรอกพารามิเตอร์เองในภายหลัง ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราทำด้วยใจ และเราให้บริการลูกค้าทุกคนด้วยใจเช่นกัน นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของบริการโดยละเอียดมากมายที่เรามอบให้กับลูกค้า เราเชื่อว่าหัวใจเล็ก ๆ นี้จะทำให้เราแตกต่าง
ลูกค้าบางรายถามเราว่าอะไรคือแรงผลักดันให้บริษัท Dowin Laser ยังคงมีความสำคัญในโลกยุคปัจจุบัน คำตอบคือ เราเปิดรับการเปลี่ยนแปลง รับมือกับความท้าทายใหม่ๆ ทุกวัน และทำงานอย่างชาญฉลาดและหนักแน่นยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับเรื่องราวความสำเร็จส่วนใหญ่ เราคือผลรวมของประสบการณ์ที่สั่งสมมา Dowin Laser คือทีมงานรุ่นใหม่ไฟแรง เปี่ยมด้วยพลังและความคิดสร้างสรรค์ และชื่นชอบความท้าทาย เราต้องการเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์เลเซอร์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง และมอบอุปกรณ์เลเซอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดให้แก่ลูกค้า หากเรามุ่งมั่นตั้งใจ Dowin Laser ก็จะก้าวไปได้ไกลกว่านี้
